Spørgsmål & Svar

Har du tilkøbt afbestillings-/ændringsgebyr (199,- kr.) kan opholdet afbestilles eller ændres én gang frem til dagen før ankomst (inden kl. 12) uden yderligere fakturering. Der opkræves 199,- kr. ved efterfølgende ændringer. Efter kl. 12 dagen før ankomst sker der ingen godtgørelse. Afbestillings-/ændringsgebyr skal vælges ved booking og kan ikke tilkøbes efterfølgende. 
 
Har du ikke tilkøbt afbestillings-/ændringsgebyr, kan opholdet afbestilles eller ændres én gang frem til 8 dage før ankomst mod et administrationsgebyr på 299,- kr. (199,- kr. ved efterfølgende ændringer). Er der mindre end 8 dage til ankomst, kan bookingen ikke ændres, og der sker ingen godtgørelse ved aflysning. 

Specielt for overnatningspladser (camping):
Bliver I forhindret i at gennemføre opholdet eller opstår der behov for ændringer i bookingen, så kan bookingen annulleres eller ændres ved at skrive en mail til Sommerland Sjælland på info@sommerlandsj.dk. 
 
Opholdet kan afbestilles eller ændres én gang frem til 8 dage før ankomst mod et administrationsgebyr på 99,- kr. 
Er der mindre end 8 dage til ankomst sker der ingen godtgørelse.
 
Læs vores afbestillingsregler.

Der er tjek ud kl. 11.00, men I er velkomne til at blive i Sommerland Sjælland til parken lukker på afrejsedagen.

Læs mere under ankomst & afrejse.


I er velkomne i Sommerland Sjælland fra parken åbner kl 10.00 på ankomstdagen (indgang gennem Stationsbygningen), og fra kl. 14.00 vil det være muligt at tjekke ind i jeres hytte.

I skal parkere ved hytterne – kør til tinghulevej 14 og gå til Stationsbygningen.

Læs mere under ankomst & afrejse.


Hunde er mere end velkomne, når blot de er i snor, og posen er med til efterladenskaber.

Book en hytte, hvor det er tilladt at have familiens hund/hunde med. Se mere her.

Hunde kan af gode grunde ikke komme med i forlystelserne, og må heller ikke komme med ind i selve Den Blå Lagune af hygiejneårsager.

Der er dog masser af stier, veje og grønne områder, hvor I kan spadsere med hunden. 

Læs mere om at have hund med i parken.

Vidste du, at vi har vovseland - en legeplads til hunde?


Nej, den gratis entré fra ledsagerkortet kan ikke kombineres med vores overnatningsmuligheder.


Du skal selv have sengelinned, håndklæder og viskestykke med og i kan også med fordel medbringe grillkul, da der er grill ved alle hytter.

I Hobbitshelter og i Prærievogne skal du selv have dyner og puder med også.

Læs mere under de forskellige overnatningsmuligheder.


Nej, det er ikke tilladt at opholde sig i Sommerland Sjælland, når parken er lukket.

Se parkens åbningstider.


Ja, vi har opsat el-ladestandere til bilerne ved siden af vores overnatningsplads (vær opmærksom på, at det ikke er tilladt at benytte strømstikkene på selve overnatningspladsen til opladning af elbiler - gæster, der har booket en overnatningsplads med strøm, må heller ikke oplade deres elbil gennem strømstikket på overnatningspladsen).


Hvis du ikke har modtaget din bekræftelse pr. mail inden for to timer, så vær opmærksom på, at den måske er havnet i uønsket/spam mail. 

Hvis du ikke kan finde den der, bedes du kontakte os på info@sommerlandsj.dk.


Har du spørgsmål vedr. besøg i parken kan du se om svaret findes på vores FAQ - Besøg i parken.


Vi opfordrer til, at I medbringer tisselagen, hvis der er risiko for uheld, som tis i sengen eller næseblod etc.

Sker der alligevel skader på dyner, puder eller madrasser, vil vi desværre været nødt til at fakturere for nyindkøb.


0